Q1. 뉴헤븐카지노에 가입하면 어떤 혜택이 있나요?
A1. 신규 가입 시 충전 보너스, 입금 플러스, 주간 페이백 등 다양한 이벤트에 참여하실 수 있습니다. 충전 금액에 따라 추가 포인트가 지급되며, 시기별로 운영되는 프로모션도 함께 적용됩니다. 가입만으로도 실속있는 보상을 누릴 수 있습니다.

Q2. 충전과 출금은 어떻게 진행되나요?
A2. 충전은 토스뱅크, 가상계좌, 간편이체 등 다양한 수단으로 가능하며, 고객센터를 통해 입금 계좌 안내를 받으신 후 진행하시면 됩니다. 출금은 보유 머니와 포인트의 롤링 조건이 충족되면 요청하실 수 있으며, 일반적으로 빠른 시간 내 처리됩니다.

Q3. 보너스를 받으면 바로 출금할 수 있나요?
A3. 보너스를 받으신 경우에는 안내된 롤링 조건을 충족해야 환전이 가능합니다. 예를 들어, 슬롯 보너스는 롤링 300%, 카지노 보너스는 500%가 일반적입니다. 롤릴 조건은 각 이벤트마다 다르므로, 참여전에 반드시 확인해주시기 바랍니다.

Q4. 이벤트는 어떻게 참여하나요?
A4. 대부분의 이벤트는 충전 후 고객센터에 문의하여 참여가 가능합니다. 일부 자동 지급 이벤트를 제외하고, 수동 신청이 필요한 경우가 많으니 충전 직후 채팅 문의를 주시면 빠르게 처리 도와드립니다. 이벤트 조건과 중복 여부도 함께 안내받을 수 있습니다.

Q5. 고객센터는 어떤 방식으로 운영되나요?
A5. 뉴헤븐카지노는 24시간 실시간 채팅 고객센터를 운영 중입니다. 사이트 내 채팅창 또는 공식 텔레그램 채널을 통해 문의하실 수 있으며, 계정 관련 문의부터 입출금, 이벤트 참여까지 전반적인 지원을 제공받을 수 있습니다.